POLITICA SULLA RISERVATEZZA
CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI?
Il titolare del trattamento è IDYLEBRAND, S.L. («BLACK LIMBA»), con numero NIF B-87507505. I dati di contatto di BLACK LIMBA sono i seguenti:
Aggiorna indirizzoServizio clienti, Calle Valentín Beato 11 4ºA, 28037 Madrid (Madrid).
- Telefono: +34 747 416 026
- E-mail: mayday@blacklimba.com
L'interessato è informato che BLACK LIMBA ha nominato un responsabile della protezione dei dati al quale può sollevare qualsiasi domanda relativa al trattamento dei suoi dati personali. L'interessato può contattare il Responsabile della protezione dei dati tramite i seguenti dati di contatto: hola@blacklimba.com, indirizzo postale: 4. Pacchetto festa della mamma
CHE TIPO DI DATI PERSONALI RACCOGLIE BLACK LIMBA?
BLACK LIMBA può raccogliere le seguenti informazioni personali dagli utenti del sito web BLACK LIMBA attraverso gli appositi moduli: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso e carta di credito (PAN+CVV2) in conformità con gli standard PCI DSS o numero di conto (fornito dal cliente in caso di reso) quando l'utente visita il SITO WEB, si registra, effettua un ordine online, contatta BLACK LIMBA o partecipa a promozioni o sondaggi BLACK LIMBA.
Inoltre, BLACK LIMBA raccoglie tutte le informazioni relative alla tua navigazione sul WEB e alla tua interazione con il marchio.
Tutti i dati personali che BLACK LIMBA raccoglie provengono dall'interessato, ad eccezione dei dati di contatto che possono essere forniti da amici o familiari:
- Per inviare un buono regalo o un altro regalo.
- Per condividere i preferiti salvati sul WEB.
PER QUALE SCOPO TRATTIAMO I DATI PERSONALI?
I dati personali dell'interessato saranno trattati per le seguenti finalità come applicabili:
- Gestire e sviluppare la registrazione sul WEB. La registrazione comporterà la profilazione della navigazione dell'utente sul WEB. Tale profilazione consiste nell'utilizzo dei dati personali del cliente e delle informazioni di navigazione come i prodotti visualizzati o aggiunti al carrello, le sezioni del SITO WEB visitate, la posizione per valutare le sue preferenze e/o interessi personali al fine di offrire loro i contenuti del SITO WEB, le offerte, i servizi e i prodotti adatti al tuo profilo.
- Gestire e sviluppare lo shopping online. Utilizziamo le informazioni personali del cliente per elaborare e consegnare il suo ordine, per informarlo via e-mail e/o SMS dello stato del suo ordine.
- Gestire e inviare informazioni su promozioni esclusive, ultime notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo, agli interessi e alle esigenze dell'interessato come cliente via e-mail, SMS o posta ordinaria. L'invio di queste informazioni comporterà la creazione di profili utente, che consiste nell'utilizzare i dati personali, la cronologia dei loro acquisti, se applicabile, nonché le informazioni di navigazione sul WEB per valutare alcuni aspetti relativi alle loro preferenze personali al fine di offrire loro comunicazioni commerciali. appropriato al tuo profilo.
- I contenuti, i prodotti o i servizi saranno personalizzati per il cliente nelle comunicazioni in base ai suoi interessi. Per gestire le comunicazioni, consulta la sezione "Abbonamenti" in Il mio account.
- Rispondere all'esercizio dei diritti ARCO+, nonché a richieste e reclami.
- Gestire il servizio di avviso per quando un determinato capo di abbigliamento è disponibile sul WEB.
- Gestione ed emissione di documenti di vendita giustificativi: biglietto digitale, fattura di vendita o Tax Free.
- Gestisci il servizio WIFI nei negozi BLACK LIMBA.
PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO I DATI?
BLACK LIMBA conserverà i dati personali solo per il periodo di tempo ragionevolmente necessario tenendo conto delle esigenze di rispondere a domande che sorgono o risolvono problemi, apportare miglioramenti, attivare i propri servizi e rispettare i requisiti richiesti dalla legge applicabile. Ciò significa che è possibile conservare i dati personali per un ragionevole periodo di tempo anche dopo che l'interessato ha smesso di utilizzare i servizi BLACK LIMBA o ha smesso di utilizzare il SITO WEB. Dopo questo periodo, i dati personali verranno bloccati da tutti i sistemi BLACK LIMBA.
COSA CI LEGITTIMA A TRATTARE I DATI?
BLACK LIMBA ha le seguenti basi legittime per il trattamento dei dati personali:
Esecuzione contratto
La base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'interessato raccolti è l'esecuzione del contratto di vendita. A tal proposito, l'interessato è tenuto a fornire i dati necessari alla sua esecuzione. Se non ci fornisci questi dati, non sarà possibile effettuare l'acquisto e la vendita.
Obblighi legali
La gestione e l'emissione della fattura di vendita si basa sull'obbligo legale di BLACK LIMBA nel suo rapporto con i clienti.
Consenso
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il consenso dell'interessato, se è stato dato:
- Gestione della registrazione sul WEB.
- Gestione dell'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
- Risposta all'esercizio dei diritti ARCO+, alle richieste e ai reclami da parte dell'interessato.
- Gestione del servizio di avviso di disponibilità dei capi sul WEB.
- Gestione ed emissione dei seguenti documenti di vendita giustificativi: biglietto digitale e Tax Free.
- Gestisci il servizio WIFI nei negozi BLACK LIMBA.
La revoca del consenso a tali trattamenti da parte dell'interessato non condizionerà l'esecuzione del contratto di vendita concluso tra lui e BLACK LIMBA.
Interesse legittimo
In relazione alle seguenti finalità, la base giuridica per il trattamento dei dati personali dell'interessato sarà il legittimo interesse di BLACK LIMBA:
- Profilazione mediante navigazione WEB da parte di un utente registrato su di esso, nonché di tutti quegli utenti che ci hanno fornito i propri dati per qualsiasi altro scopo.
- La creazione di profili per l'invio di informazioni su promozioni esclusive, ultime notizie e informazioni personalizzate adattate al profilo dell'interessato.
- Invio di sondaggi di soddisfazione su prodotti acquistati o servizi utilizzati dai clienti BLACK LIMBA per richiedere la loro opinione e migliorarli.
Il nostro legittimo interesse è quello di poter garantire che il nostro SITO WEB rimanga sicuro, nonché di aiutare BLACK LIMBA a comprendere le esigenze, le aspettative e il livello di soddisfazione degli utenti e, quindi, migliorare servizi, prodotti e marchi. Tutte queste azioni vengono eseguite al fine di migliorare il livello di soddisfazione del cliente e garantire un'esperienza di navigazione e acquisto unica.
A QUALI DESTINATARI POSSIAMO COMUNICARE I DATI?
I dati personali dell'interessato possono essere assegnati/comunicati ai seguenti destinatari:
- Società del gruppo BLACK LIMBA.
- Pubbliche amministrazioni ed enti quando richiesto da imposte, lavoro, previdenza sociale o qualsiasi altra normativa applicabile.
- Società incaricate del trattamento dei dati, come franchisee e fornitori che forniscono servizi a BLACK LIMBA (corrieri, società di comunicazione, agenzie, società di profilazione, ecc.).
I trasferimenti internazionali di dati possono avvenire anche presso il sito di precedenti assegnazioni/comunicazioni per i quali BLACK LIMBA utilizzerà la Clausola contrattuale standard adattata dalla Commissione Europea e dallo Scudo UE-USA per la privacy. Come garanzia per quei trasferimenti effettuati verso paesi che non hanno una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea. In ogni caso, i terzi con i quali vengono condivisi determinati dati personali avranno preventivamente accreditato l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate per la corretta protezione degli stessi.
BLACK LIMBA non vende in nessun caso i dati dei clienti a terzi.
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Il WEB utilizza tecniche di sicurezza delle informazioni come firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, il tutto con l'obiettivo di prevenire l'accesso non autorizzato ai dati e garantirne la riservatezza. Per raggiungere questi scopi, l'utente accetta che BLACK LIMBA ottenga i dati ai fini della corrispondente autenticazione dei controlli di accesso.
Inoltre, qualsiasi transazione effettuata tramite il WEB viene effettuata tramite sistemi di pagamento sicuri. I dati di pagamento riservati vengono trasmessi direttamente e in forma crittografata (SSL) all'entità corrispondente.
BLACK LIMBA dichiara di aver adottato tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali trattati, nonché per prevenirne la perdita, l'alterazione e/o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.
QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI?
Hai i seguenti diritti che possono essere esercitati tramite l'indirizzo e-mail hola@blacklimba.com:
Diritto di accesso |
Hai il diritto di ottenere conferma se BLACK LIMBA stia trattando o meno dati personali che ti riguardano, nonché di accedere ai dati personali che BLACK LIMBA ha su di te. |
Diritto di rettificazione |
Hai il diritto di richiedere a BLACK LIMBA di rettificare i dati personali quando sono inesatti o di completarli quando sono incompleti. Se sei registrato sul nostro SITO WEB, potrebbe essere più semplice correggerli direttamente modificando il tuo profilo. |
Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio |
Puoi chiederci di cancellare i dati personali quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. |
Diritto di limitazione |
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei reclami. |
Diritto alla portabilità |
Hai il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro responsabile del trattamento quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto e viene effettuato con mezzi automatizzati. |
Diritto di opposizione |
È possibile opporsi al trattamento dei dati personali sulla base dell'interesse pubblico o legittimo perseguito da BLACK LIMBA, compresa la profilazione. In questo caso, BLACK LIMBA interromperà il trattamento dei dati, fatta eccezione per motivi legittimi impellenti o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami. |
Decisioni automatizzate |
Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull'elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione, che produce effetti legali su di te o che influisce in modo significativo su di te in modo simile. Tuttavia, non sarà possibile esercitare questo diritto se la decisione è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e BLACK LIMBA; è autorizzato dalla legge applicabile a BLACK LIMBA a condizione che stabilisca misure adeguate per salvaguardare i tuoi diritti, libertà e legittimità interessi; o si basa sul tuo consenso esplicito. |
Diritto di presentare un reclamo |
Hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. |
Per elaborare la richiesta, potremmo chiederti di dimostrare la tua identità.